企业微信作为连接企业外部客户与内部团队的桥梁，其引流环节的优化直接影响业务增长效率。
以下结合机汇管家SCRM的解决方案，为企业提供更高效的引流策略。
01客户来源的区分与统计
为实现客户来源的精准区分与统计，企业可借助「渠道活码」功能。该功能允许企业为不同引流渠道（如广告投放、线下物料、社交媒体等）生成专属二维码，客户扫码后自动记录来源渠道，并自动打上相应标签与备注，以便追踪统计来源。
通过「渠道活码」的数据统计功能，企业可查看各渠道活码的扫码量、客户添加率、转化率等核心指标，对比不同渠道ROI后及时调整资源分配，将资源集中于优质渠道提升引流精准度。
02避免重复添加
为避免同一客户被重复分配给多个员工，导致重复跟进与效率低下，企业可启用渠道活码中的「锁客」功能，减少客服人力浪费。例如在线下展会场景中，单个客户多次扫码时仅占用一个客服资源，优化人力投入产出比。
即使客户多次扫码或删除员工后重新添加，仍会定向分配给原对接员工，避免多员工撞单、抢单问题，尤其适用于广告投放等高并发引流场景。
若企业设有客服团队，还可根据团队成员的出勤时间进行排班接待安排，确保在特定时间段内有特定成员负责接待客户，从而保证客户需求得到及时响应，避免无人处理的情况。
03筛选已流失客户
鉴于企业微信对外部联系人数量存在限制，企业需定期筛选并处理已流失的客户，可选择删除或重新添加。
针对重新添加的情况，由于客户删除操作通常无感知，若发现较晚，挽回客户的难度将增大。因此，建议企业利用机汇管家SCRM客户「流失提醒」功能，当客户删除企业员工时，实时向该员工发送提醒。员工可点击提醒跳转至对应客户详情页，选择重新添加或删除。
04批量删除僵尸粉
对于流失客户较多的企业，可能存在批量删除的需求。目前，企业微信已支持批量删除单向客户。
操作路径为：通讯录-我的客户-单向好友-批量删除。
每次可选择50个流失客户进行删除，建议企业定期清理此类客户，以释放外部联系人名额，企业微信对粉丝数量收取年费。
根据收费设置，免费名额仅有2000人。超过2000个外部联系人（企业微信里面的所有非企业好友）就会有不同梯度的收费标准：1万粉丝以内年费约2000元，1万-5万粉丝0.1元/粉丝/年，5万以上需定制报价。
结语
立即体验机汇管家SCRM，解锁企业微信私域流量的增长密码。随着粉丝数量的增长，企业可能会需要更多的高级功能来满足运营需求，比如群发消息次数、客户标签管理、数据分析等。当粉丝规模较大时，企业可能需要升级套餐或购买额外的服务。为了更好地管理海量粉丝，建议选择与专业的企业微信服务商机汇管家SCRM合作，获取更精准的粉丝运营解决方案，扫描下方二维码，申请免费试用。
