机汇管家SCRM为企业提供了高效的客户群管理解决方案，其中【群标签】与【标签拉群】功能尤为实用，能帮助企业更好地进行客户群分类与整合。
01
如何对客户群进行分类？
在社群运营中，客户群分类不清往往导致营销信息推送不精准、资源浪费等问题。
在机汇管家SCRM后台中，企业可以利用【群标签】功能，灵活创建多个标签组，清晰地识别出每个客户群的特点和需求，从而为后续的精准营销打下基础。
通过为社群添加多维度标签，企业可以迅速锁定高价值群组。比如，针对标记为 “高消费 + 忠诚客户” 的社群，优先推送高端新品活动或专属会员福利，有效避免资源分散，将有限的营销资源精准投入到最有价值的客户群体中。
02
如何快速把客户拉进同一个群？
当企业需要对具有相同标签的客户进行统一管理和运营时，机汇管家SCRM的【标签拉群】功能就能派上大用场。通过 “标签匹配 + 批量邀请” ，企业就能在一个群聊内对具有相同需求的客户进行集中运营和管理，提高运营效率。
创建群聊时，只需在机汇管家SCRM后台【标签拉群】→【新建拉群】中的 “选择标签” 中勾选预设标签，系统将自动批量匹配对应客户，一键发送入群邀请，快速将带有相同标签的客户拉入同一社群，大幅提升触达效率。
同时，后台可实时展示“已收到邀请 / 未收到邀请 / 客户已不是好友”、 “已入群 / 未入群”等客户数据，助力运营人员精准定位未响应客户，针对性地进行二次跟进。
此外，机汇管家SCRM还支持企业在建群时设置群公告、欢迎语等，让新加入的客户能迅速了解群聊的目的和规则，提升客户体验。
结语
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