转化漏斗分析_客户状态分布_精准营销

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SCRM的「转化漏斗分析」功能，精准把握客户状态分布！

更新时间：2025-06-06 12:00:00 来源：

做销售/运营的三大痛点
客户聊着聊着就消失了？
活动搞得飞起，成交却少得可怜？
老板天天施压：客户都去哪了？到底卡在哪一步！

今天介绍机汇管家SCRM里一个90%客户使用到的功能——【转化漏斗分析】，简直是开了上帝视角看客户！

它能给我们带来哪些好处？
1. 客户旅程可视化
你的客户从“成为好友”“联系”“谈需求”“报价”“签合同/成交”… 每一步现在都看得清清楚楚，像打游戏看地图一样。

2. 每个环节“卡”了多少人？实时播报
「刚加好友没聊的」还有100个？
「聊过但没约上的」卡了50个？
「报价后石沉大海的」有30个？
数字直接展示，哪一步是“人挤人”的堵点，一目了然，再也不用凭感觉猜。

3. “转化率”算得明明白白
从加到聊，成功率多少？哪一步在疯狂掉人？数据说话。

4. 揪出流失点
发现“报价后”转化率断崖下跌？
立刻检查：话术问题？价格问题？跟进不及时？对手截胡？
问题定位快准狠！优化方案有的放矢，知道哪里最卡，就把资源（人力、培训、话术）砸向那里。

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‍♀️ 适合谁用？对号入座！
* 被KPI压得喘不过气的销售主管/总监
* 搞活动总像在“开盲盒”的运营
* 想知道钱花得值不值的市场部小伙伴
* 想优化客户体验、减少流失的私域操盘手

若您有相关需求，欢迎联系我们，机汇管家SCRM与您一起开启数智化的可持续增长之路！