以下文章来源于数字化星球
作者舒紫花
01
商城拼团裂变+会员日直播
让产品与用户见面
社会媒体化已全面成为营销的驱动与标配,用户获得信息的渠道越来越多、形式内容越来越多样化、推送的算法越来越精准,用户的品味也越来越刁钻。这一系列的变化,引发了消费的圈层化,让品牌不得不在不同的渠道中用不同的语境,做用户喜欢的内容,用玩法吸引用户,品牌才能与用户见面。
蒙牛这次将注意力聚焦在年轻用户上,以“蒙牛NIUBAI”小程序为主阵地,通过广告引流,发布“商城拼团裂变+会员日直播”的营销活动,通过精细化运营实现用户复购转化,最终获得了小程序GMV半年环比增长超682%的理想成绩。
02
如何用小程序的营销能力
提升用户的转化和粘性?
为迎合消费升级及差异化的市场需求背景下,蒙牛通过构建微信生态布局小程序“蒙牛NIUBAI”,同蒙牛旗下的其他品牌进行差异化运营,从而实现产品高端化、差异化营销。
在微信平台上营销产品最明显的优势是庞大的用户量,品牌有一个很好的产品营销基础;一个平台上的用户活跃度越高,他们产生消费的可能性越大,微信上的用户就拥有很高的热度,因为这是当下近乎所有人都在使用的社交软件。
“蒙牛NIUBAI”通过搭建全新的小程序商城,并精选旗下特仑苏、优益C等优质品牌,通过持续发布商城拼团裂变活动,促进用户的转化和沉淀,提升产品复购率和转化率,让商城的活动持续火爆,用热度吸引用户参与。而裂变玩法是吸引用户消费成本较低且能提升品牌获客的重要方式之一。
“蒙牛NIUBAI”在商城拼团活动中发布了特仑苏、冠益乳等多款品牌热门产品福利,通过打造“全民团”、“新人团”等活动,以低价的优惠福利驱动消费者分享裂变从而成团。此次品牌发布的拼团裂变活动以最直接、简便的方式实现品牌的用户与销量双增长,不但增强大众对品牌的认知,提高该活动的曝光量,还让产品销量大幅提升。
“蒙牛NIUBAI”通过设置每日限量秒杀活动,激发用户的抢购热情。限量的设定不但能够激发用户抢购的心理,在一定程度上还能营造火热的活动气氛;另外,“蒙牛NIUBAI”搭建叠加满赠任选专区,精选6款产品打造主题产品包,比如有范轻奢包、有料补给包等,通过趣味的主题及搭配玩法引发用户的好奇心,提升用户购买的可能性,促进品牌长效增长。
“如何实现新客增长,老客复购”是品牌始终要关注的问题。伴随着微信生态私域经济的强势发展,视频号直播则成为了品牌运营粉丝的关键。“蒙牛NIUBAI”借助视频号直播的流量,将每周四设置为会员充分日,并坚持在宠粉日定期开启直播,借助推文预告、视频号、社群等多渠道宣传直播活动,实现用户触达。长周期的直播运营不但能保持品牌与用户的活跃度,还能帮助品牌提升客单价和转化率,发挥了视频号直播的最大效用。
品牌一切渠道的回流和沉淀场景将来都必定会在私域,所以品牌拥抱私域是必然趋势。品牌通过私域不断吸引新的年轻客群认识自己,同时也不断扩大品牌影响力,从而进一步实现高质量私域资产沉淀、私域消费力激活和生意增长之间的协同,更好的蓄力未来增长。