B2B企业和B2C企业的业务模式
更新时间：2019-11-21 04:04:37
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我们来看一下B2B企业和B2C企业的业务模式有什么区别。
B2B企业：
1、较小的客户数据库，由于客户数据量较少，在B2B环境中对客户的管理自然强调要更多地集中在建立关系的过程中，重点是放在客户信息的收集和销售过程的管理。
2、销售量较少(通常价格较高)，一般来说，B2B销售与客户关系有着很大的作用。如果建立了关系，随着时间的推移，持续销售的可能性会增加。
3、更长的销售时间(月、年)，大多数情况下，这是一个很长的销售周期，其中涉及到多个业务环节和销售阶段，使用大量文档来确定最合适的业务合作伙伴。
4、更少的潜在客户，销售线索更少，在整个过程中与客户保持联系至关重要，因为每个销售线索都非常宝贵，所以销售人员为此花费很多时间是正常的。
5、更高的销售价值/成本，考虑到B2B的产品范围、销售过程、以及所花费的时间，成本差异很大，所以产品通常也很昂贵，销售价值甚至成本高达数百万也并不罕见。
6、销售被视为商业决策，这涉及到多个业务环节的跨部门审批和处理，企业的高层可能会因为某个较大的合同而参与到销售过程中。
7、更个性化的产品，需要经过深思熟虑和分析才能购买的具有重大影响力的产品。一个糟糕的决定可能会对企业产生负面影响，此外，每种产品都有显著的不同和独特性。
8、更复杂的关系和更长的销售周期，销售人员与客户建立关系至关重要，客户决定是否购买取决于产品的表现和销售过程的体验。
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