经常听到一句话叫习惯塑造性格，性格决定命运。仔细思量，其实这句话，只对了一半。事实上是普通人由性格决定命运，而所有的领袖他们都是能自我驾驭性格的人，他们的性格因需而变。

小老板做事，大老板做人，而领袖爱做梦。所以一个初创企业的老板，先要学会把自己变得很厉害，成为一个英雄人物，能够做事情。英雄们总是身先士卒，以身作则，成为一个优秀的管理者，每天做拉动和推动的事情。

当企业不断做大的时候，老板就必须学会把别人变成英雄，这样才能成为员工的精神领袖。要想把企业做大，老板就必须变成领导者，领导者领导使命、领导愿景。

一个创业者是如何把企业做大的呢？就是看他能不能从一个管理者变成一个领导者。当我们懂得从管理者变成领导者的时候，企业就会开始快速成长，因为他已经学会了把一棵树变成一片森林。

领导者如何分配时间最有生产力呢？

第一，要把80%的时间、精力和资源，用在20%的最优秀的团队成员身上

领导者到底用什么样的人呢？就是要用那些有潜质的人、有敏感度的人、有渴望度的人。一个人渴不可渴望改变命运？一个人不渴望追求财富？一个人渴不渴望成功？几乎你一眼就可以看出来。培养一个有企图心的人，所费的精力会远远小于那些朽木不可雕之人。

第二，一个领导者要让企业团队80%的时间、精力和资源用来服务20%的大顾客

企业老板和企业的高管们必须亲自服务大客户，高管服务除了是其能力和水准的象征，更是让顾客有身份感的体现。企业领导人的目标，就是让顾客成为你不花钱的业务员，因为销售是棵发财树，服务是棵摇钱树，每一个顾客背后都有250个顾客，高品质的服务，会带来更多的转介绍。服务的核心就是要时刻关注顾客的问题、需求和困惑，持续不断地做一些事情，来超出顾客的期望值，不断提升服务顾客的价值，才能提升顾客的满意度。

老板要驾驭自己的性格就要强迫自己做那些最有生产力的事情，

那老板做什么才最有生产力？

一、思考

要在自己的产品、商业模式以及团队建设三个方向进行思考。首先是如何让自己的产品，做到无话可说、无可挑剔、无懈可击？一个企业的生命力来自于产品的品质，如果老板不能让顾客对我们的产品产生相信、产生依赖，那么你的产品生命力是有限的。

其次在好产品的基础上，如何让自己的商业模式，能够解决顾客的问题、需求和困惑？老板要深深的明白，没有好的产品，商业模式只会是昙花一现。商业模式的基础是产品和团队，就像大楼的地基，一个不能利众的商业模式都会是短命的行为。

最后老板还要随时思考，如何打造一支高绩效团队？因为这是解决产品谁来卖的问题。一个好的商业模式会成就一个好的团队，老板要懂得向高手学习，并把高手请回家，让高手为我所用，同时要不断地思考如何把自己变得更强大，成为团队的导师和教练。

二、决策

成功的创业企业是老板连续正确决策的结果。事实上做决策是老板最难的事，过去50年的时间里，世界500强企业至少有三分之二已经消失，而导致企业消失的主要原因，最根本的还是决策的失误。企业持续的成长和发展，都源于老板做出了正确的决策。何为正确的决策？就是企业的战略方向和商业模式的决策要保证绝对的正确。

而在企业经营过程中，不可能所有的决策都是正确的，有些决策失误是可以弥补的，比如那些不影响战略方向和企业商业模式选择的决策。但是如果出现了产品战略、企业战略、商业模式的失误将会导致不可弥补的结果。

所以老板决策的时候要遵循两个原则：

1、在有感觉的时候做决策，感觉就是灵感，是创业者天然的能力；

2、大事不急，那些关键决策都需要一定的时间才看得清楚。当老板要做重大决策的时候，就需要放一放，走出去，再想想、再看看，看看别人怎么做，听听别人怎么想。

三、求贤

所有伟大的事业，都是由一群人聚在一起，为同一个目标而努力工作和奋斗的结果。雷军在做小米之前，把大量的精力花在找人上，寻找顶尖的人才来合作。所有的企业都在经营人、经营人才，这是经营企业的本质。

用什么方式吸引顶尖人才？老板就需要把企业的梦想和目标告诉他，这个梦想和目标，一定能够带给更多人未来。当我们经营企业是为了经营更多人的快乐和幸福的时候，人才就会来到你的身边。

四、交友

一个人选择了创业，就选择了成为世界上最孤独的英雄。但真正的英雄并不孤独，他们都会有非常有品质的朋友，交友的原则，叫做“同道者同缘”。老板要成功，必须有很棒的朋友，因为人脉相加杠杆相乘，朋友就是关系，朋友就是人脉，朋友就是圈子。交朋友离不了应酬，一个老板消耗能量最大的事情就是应酬，和什么人在一起应酬就变得很重要。一个人交什么样的朋友，就决定了他将成为什么样的人。所以一定记住一句话：君子之交，交于境界，小人之交，交于情感。

五、成长

人生最大的成本是时间和精力，人生最不值钱的就是钱。金钱只有用来滋养我们的生命才能发挥最大的价值，而生命的最高品质只有在不断滋养自己的头脑中实现。所以老板的时间和精力，很大部分要把放在成长自己上。不但要自己成长，还要带动员工成长。

老板是企业的天花板，老板的第一品质叫做能量，能量怎样获得？是在成长中获得的，成长就是学习，要把学习成长变成自己生命中的一部分，把成长变成工作中的重中之重。老板要努力地工作，更要智慧地工作。

能够智慧地工作的老板，也会把员工的成长放在企业重要的位置。老板能够假手于人的事情绝对不要自己做，试想有些事情老板不做也不会有影响，为什么老板要亲自去做呢？老板凡事亲力亲为，就意味着员工不会成长。

一个老板的成长还体现在如何授权上，老板的忙要忙到重点上，他要有培养人才的意识，进行有效的授权。授权就意味着倍增自己的时间，授权的核心要点是监督和检查，老板能够做到不断以成果为导向进行授权，他就真正成长了。

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