从门户时代,社群时代,到搜索时代,再到当下的信息流时代;从最初的人找信息,再到现在的信息找人。随着信息传递方式的变化,营销阵地也发生很大的变化,与之伴随的,是营销形式的日益多样化。
单一的营销方式已经不能满足我们对产品营销布局的要求,越来越多的人开始将目光锁定在了整合营销的应用与推广。
在营销推广中,目前的企业经常会使用更加丰富的互联网媒体组合和创新的推广手段,但是在实际中企业常常不能有效地整合各种推广渠道。如果不同渠道所传递的信息彼此冲突,就有可能导致混乱,更有可能导致混乱的品牌形象、产品形象以及产品的价值定位,从而偏离企业制定的营销战略。目前越来越多的企业正采用整合营销传播(IMC) Integrated Marketing Communications的概念。整合营销是对各种营销工具和手段的系统化结合。整合营销不是单纯的是多渠道推广,而是通过对传播渠道、素材内容、链路机制和运营节奏的有机整合,实现活动的流量链路整合(流量链路:获取流量-承接流量-流量转化),把各个独立的营销活动综合成一个整体,以产生协同效应,达到 1+1 > 2 的效果,来实现营销的终极目标:降低成本,提升转化,让营销效果最大化。那么如何有效的整合营销价值传播,我们可以用下面六个步骤:
整合营销传播始于确定目标受众。他们应该是当前或潜在的购买者、制定购买决策的人或影响购买决策的人。找到能触达目标消费者的传播渠道,向目前以信息流为主的营销方式靠拢。
一旦确定目标受众,营销决策者就必须决定希望得到的反应。在许多情况下,消费者产生多次购买行为是营销传播人员最终的目标。
3、设计信息内容
确定理想的受众认知之后,营销传播者开始制定有效的信息。决策者必须提出恰当的诉求,以产生预期的反应。
简单说就是让用户看到他们想看的,洞察消费者和产品、渠道的特性,引起消费者共鸣。
接下来,营销传播者必须选择传播渠道。传播渠道可以分为两大类——人际传播和非人际传播。人际传播他们的具体传播方式包括面对面谈话、打电话、通信、电子邮箱,甚至是网上聊天。人际传播渠道之所以很有效,是因为人们可以直接传播和反馈。非人际传播主要媒体有印制媒体,广播媒体,陈列媒体,以及网路媒体;气氛是一种经过设计的环境,用于创造和强化购买者的产品购买倾向;事件是通过策划活动与目标受众传播信息。抖音、头条平台等内容的分发是依托大数据和人工智能来实现的,分发内容的机制比较智能,所以也就呈现这一幕——你看到的都是你喜欢看的,这样也保证了我们营销的精准性。所以,要把控推广时间,把控素材观看节奏,把控消费者心理。根据营销目的,设计转化的链路机制。已经找到了我们的目标群体,制作了符合他们口味的内容通过系统分发出去,那最后一步我们如何产生转化呢?第一个刺激转化的方式为裂变。裂变是通过设置奖励、福利等,让老用户通过社交分享给新用户,以此实现自传播。比如分享领券等,就是采用裂变的方式拓展转化的。第二个刺激转化的方式为限时活动领券。刺激客户产生到线下的消费后,维持用户的粘性,让客户让长期消费。第三个方式是线上宣传。线下活动刺激达成转化。比如线下明星活动,以活动的形式把明星的粉丝变为产品的粉丝。如今消费者的时间越来越碎片化,注意力越来越分散,消费者行为路径已缩减为:看到 – 被吸引 – 行动。
一个好的创意能创造出好的传播因子,但如果无法精细化运营活动带来的流量,无法通过合理的链路机制让流量实现业务转化,那即使活动产生刷屏效果,也无法称为有效的市场营销活动。
为此,策划营销活动时,必须梳理整合营销的思维,通过对传播渠道、素材内容、链路机制和运营节奏的有机整合,实现活动的流量链路的最终整合,最终达到营销效果最大化。