O2O电子商务模式,是Online To Online的简称,是为了融合线下实体店经营与线上经营的一种商业模式。
从O2O本身的商业模式的优势来说,能为商家带来的好处,一是可以拓宽客源,精准服务,不仅是线上宣传的问题,平台数据更是可以克服实体店无法进行数据量化的缺陷,提升对客户的维护效果;二则是可以带来宣传效果和品牌效应,互联网上的品牌营销可以强化品牌效应,因此也可以带动线下销售,而且因为O2O模式营造的广告效果相对于一般的海投广告效果来说,反馈效果相对要精准得多。
但是O2O毕竟只是一种新兴的网络购物模式,因此它与传统的电商环境一样也存在着安全问题,一方面是要搭建安全的网络交易体系,另一方面则是要加强对实体供应商的服务质量方面的控制,加强对实体商家经营资质和经营行为的审核,而且需要一个有完善的诚信机制的O2O电商平台。而现在O2O的电商平台很多,如何挑选一个靠谱而且适合自己的呢?
1.平台地域是最关键的
因为需要融合线上与线下,那么对于商家来说,平台的负责区域,必然是本地>全国。尽管一些大的平台拥有数量广大的用户群体和庞大的流量,但是从全国范围来说,这些大的平台的用户群体还是集中在一二线城市的居多,对于小城市来说,或许针对于本地的平台要更为靠谱一些。
2.平台的资质也很重要
不止是平台运营的时间长短,还有负责这个平台运营的团队如何,既然是开通线上支付的平台,那么平台的日常运营安全维护也很重要。另外还有针对于线上销售呈现给顾客的商品或者服务的观感说明是否能激起顾客的消费欲望,也很重要。
3.平台对于各个商家的热情度也很重要
既然平台是作为商家与消费者之间的中继端,那么在这个中端上你的商品的搜索可见度便显得十分重要。这也是一些用户不多的小平台成为了比大平台更优选择的原因。用户的数量多固然好,但是关键却并不在于用户总数量,而在于用户的有效数量。比如说平台负责于这个区域,那么这个区域的用户才是真正的针对用户,而在这些针对用户中,真正需要这些商品与服务的用户,才是有效用户。
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