世界互联网大会 | 机汇网络发布【智能CRM企业大脑】赋能企业全链路数智化转型

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更新时间：2019-10-23 12:00:00 来源：

10月18日-22日，以智能互联开放合作一一携手共建网络空间命运共同体为主题的第六届世界互联网大会在乌镇隆重召开，会议吸引了近600家全球企业参展, 包括阿里巴巴、华为、腾讯，中国移动，用友，SAP 等。大会设置20场分论坛，人工智能、5G、产业数字化、金融科技、工业互联网等议题在各分论坛上精彩呈现，数百个创新成果在大会发布，世界互联网大会已经成为全球互联网界的盛会。机汇网参展并举行了产品发布会！

△互联网大会现场发布【智能CRM—企业大脑】

机汇网络作为国内卓越智能CRM服务商，有幸受邀参展并发布【智能CRM—企业大脑】。

智能CRM—企业大脑

全链路数智化转型

△企业大脑系列产品结构

云计算的爆发与普及，影响着人们生活和工作的方方面面。

大数据时代，采用大数据营销方式是主导。智能CRM—企业大脑是云时代和大数据时代飞速发展的产物，传统的CRM系统仅仅只是记录客户跟进的数据及客户签单属性之类。依赖于业务员录入的数据应用，业务员需要自己查询记录客户线索，企业无法给予业务帮助。

通过大数据+云计算的应用，智能CRM—企业大脑将基于业务需求主动帮助业务员寻找的对应客户，而不是一昧的等待业务员录入数据。

△大数据营销成交运行图

机汇云 CRM（客户关系管理）

△智能化、数字化的CRM平台

移动CRM

销售全流程与客户全生命周期自动化，数字化管理。
移动CRM使用，能让业务员随时随地查看客户数据，走到哪谈到哪，业务做得更轻松。
CRM平台的立足点是业务员的客户数据挖掘及手机app智能记录日常工作内容，方便企业老板对业务员及客户动向把握，及时发现销售问题与客户需求动态，从而直接帮助企业提高销售业绩。

CRM+OA协同

连接组织内部，实现以客户为中心的全员高效营销协作。
CRM+OA协同系统可以消除企业内部各组织系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个信息孤岛和资源孤岛的问题。通过CRM+OA协同系统的集成整合功能，将审批、日志、分享等协同的功能与CRM融合起来，连接组织内部，实现以客户为中心的全员高效营销协作。

CRM+微信

连接客户，实现企业与消费者直接零距离链接，自动化营销敏捷服务。
CRM打通微信接入，企业不仅可以更好地管理客户，还可以对渠道合作伙伴还有微信粉丝进行管理，帮助企业节省沟通成本，更加高效地进行精准营销。此外，企业通过微信与客户互动的数据还可以沉淀在CRM中，方便企业更好地进行历史数据追踪和数据分析，有效避免因员工离职造成的数据流失。

Paas+开放平台

满足企业业务流程、权限等定制化配置及内部IT系统对接需求。
PaaS的灵活配置能力可以快速的适应企业的变化，适应业务的个性化需求。另一方面， PaaS平台内置了很多组件及功能，让开发人员能够快速地进行敏捷开发，满足企业快速变化的业务需求。

△智能CRM—企业大脑系统结构图

CRM+产业供应链

连接上下游合作伙伴，实现企业间的协同沟通和业务管理。
连接上下游合作伙伴，信息传达高效安全，解决上下游企业间核心的订货、培训、销售数据上报问题，实现核心业务数据直达上游CRM系统，真正实现企业间的协同沟通和业务管理。

机汇云 SCM（供应链管理）

机汇云SCM 供应链管理系统提供了供应商管理、采购过程管理、应付账款管理及存货管理等功能，支持仓库管理、出入库管理、调拨管理、盘点管理、调价管理、批次/序列号管理、有效期管理、借用管理等。同时提供存货状况分析、收发存分析、库龄分析、超储短缺控制、存货周转率分析等多种重要分析、控制功能。帮助企业对供应链中的信息流、物流和资金流进行全面规划和控制，从而增强企业竞争力，提高供应链中各成员的效率和效益，帮助企业管理人员有效分配资源，最大限度提高效率和减少工作周期。

△企业大脑库存管理流程图

机汇云DSS（决策支持系统）

机汇云 DSS 决策支持系统通过结合个人的智力资源和计算机的能力来改进决策的质量。机汇云DSS可以帮助企业的管理者提高决策质量、改进沟通、削减成本、提高生产率、节约时间以及改善客户满意度和员工效率等。

△实施智能CRM—企业大脑带来的显著效果

机汇云移动办公

利用【互联网】他可以管理好每一个客户、每一次跟踪记录、每一笔订单、每一个业务员、每一个流程、每一个市场活动......
利用【大数据】他可以告诉你每一分钱的投资回报率、每一个客户的利润、每一个订单的利润、每一次成功失败的原因、流程瓶颈在哪里......
利用【云服务】让你公司随时随地办公、员工协作执行、数据分级分享、有一个按秒执行的总经理、一周只去公司一天.....
利用【移动互联网】整合QQ、通讯录、短信、邮件、微信、名片扫描等等沟通工具，用语音、图片、地理位置与客户、项目等信息无缝整合，实现更强大的办公管理......
全球将有65%以上的销售组织采用移动设备来提高CRM的数据质量和使用普及率。用云、大数据、移动帮助企业实现互联网+。

△智能CRM—企业大脑移动办公

机汇云 DI（智能商业）

机汇云 DI 是未来信息化向智能化转型的第一步，是企业级互联网应用向数据智能迈进的标志。每一个成功企业都将建立或共同建立智能商业体、产业协同网，最终成为行业大脑，服务于企业所在的产业链！

大脑实验室（智能飞轮）

大脑实验室是数据的采集、处理、清洗、输出、利用的综合实验场所。是互联网、大数据先进算法、仪表盘展示、数据可视化、社交技术应用的实践场所。

主要研究理论是通过SaaS智能应用收集企业经营中的各类Data，通过AI处理、分析、比较、可视化展现后更好的服务外部客户（User）、内部客户（员工），再根据客户、员工的行为习惯、应用场景、消费升级、应用升级调整出更高效的SaaS应用，采集到更多的数据。循环往复，不断加强企业系统能力，实现机器学习，精细化管理，【企业大脑】的迭代应用，让企业增收降本。