封面人物——厉志军
用网络事业造福人
本刊记者 吴豆豆
在《东方五金网2012年年刊》的新年寄语上,大力写下了这样的一段话:
美好的蓝图已经展现在我们眼前,大到国家小到企业、个人都在倡导网络营销、电子商务,我们做为从业者更应该牢牢地把握住难得的历史机遇,为自己、为公司、为地方经济发展做出我们应有的贡献!这是历史赋予我们这一代人的使命与责任!让我们一起努力奋斗!用网络事业造福人!
取势、明道、优术——大力
12月4日,位于永康市总部中心金山大厦的东方五金电子商务有限公司正在召开例行月度总结会议。
当主持人公布完一系列的经营数据后,由该公司的董事长厉志军讲话,或者你也可以叫他——大力。
“你们觉得我为什么要成立这家公司?”
大力的提问在话筒和音响的传达之下响彻了整个会议室,员工们有的小声讨论、有的低头沉思。
“你们觉得为什么?我为什么要成立这家公司?”
大力停顿了一会,说道:“我想‘永武缙’也好,总部中心也好,都不缺一家会赚钱的公司,但是需要一家有企业精神的现代化公司。所以我们不仅要赚取财富,更要为五金企业创造价值,为社会培养更多网络人才,用互联网帮助企业转型,为总部提升现代服务业地位,帮助永武缙五金产业集群营销、品牌转型升级提供助力。”
他看着一个个聚精会神聆听着的员工,又大声问了一次:“所以现在你们觉得我是为什么要创办这家公司?”
台下顿时异口同声的喊出了一句:“用网络事业造福人!”
这次,握着话筒的手终于缓缓放下,大力对在场的员工回以肯定的微笑,“是的!”他有些激动地说:“这八个字不仅仅是一句口号,更是我们的理想!只要我们坚持理想,其他的困难都会迎刃而解。”
坚持理想,顺便赚钱
作为一个企业的领导者,大力的理想就是用网络事业造福人。
也许有些人会说,办企业还谈论理想简直不切实际。但也有人不这么认为,大力是其一,那冯仑就是其二。
被誉为“商界思想家”的冯仑曾在谈及所著的《理想丰满》一书时说道:
“我研究过很多赚了钱的人,后来发现赚最多钱的人实际上是追求理想,顺便赚钱的人。但是他们顺便赚的钱比追求金钱、顺便谈谈理想的人要多……
你比如说炸油饼。追求理想,顺便赚钱的人,他会说我炸油饼是为了大家健康,为了大家方便。这就是他的理想。他就会把油饼炸得更好。服务自然也做得更好。这样子一来,客户会越来越多,挣的钱也就越多。但是你如果追求金钱,顺便谈谈理想,把理想挂在那个招牌上,就会去用地沟油,把油饼弄得短斤缺两。结果是钱没赚到还砸了招牌。”
为什么要谈理想?因为只有心中有热情的人才能真正用心做好一件事。如果一切只为了赚钱、为了谋利,那么这个企业的良心就容易变黑。
对大力来说,这样的理想或许已经成为了一个指引人生方向的GPS。
“我们一直在强调,要用网络事业造福人,造福的到底是谁?首先是客户,然后是自己、是公司、是亲友,最后还有这个社会……不要把自己的工作仅仅当成一件‘工作’,不要为了赚钱而赚钱。要记住,你们中的每一位都是有自己梦想的人,是有‘格局’的人!”大力说。
永武缙网络营销领军人物
在历史人物与当代名流中,似乎很难找到与大力个性贴近的人。或者说,大力像是刘备与许文强的结合,得人心者得天下,并且有着一丝不羁的痞性。
如同“大力”这个称呼给人的感觉一样,厉志军的性格里带着宽厚。他待员工亲如故友、待客户真诚无私。
大力回忆起自己初出茅庐的一件事,印象颇深。
刚开始跑业务的时候,大力还没什么阅历也谈不上什么经验,却一直勤勤恳恳地耕耘自己的梦想。
一次,他上门推销业务:
“王总,我是做网络的大力,以后有电脑方面的问题尽管找我。”大力刚做完自我介绍,对方便接话:“真的吗?我的电脑刚好坏了。”大力二话不说就挽起袖子修起了脏兮兮的电脑。看着没有一丝怨言、热心、直爽的大力,客户放心地把这笔单子交给了他。
谁能不为这种真诚打动?
这是大力第一笔单子的由来。那年他22岁。
如今,他是金华优秀青年创业导师;他带领东方五金网和上门网成为了浙江省中小企业优秀服务商;今年9月份,他在义乌开设了第一家分公司;他即将把网站投放到手机、ipad等移动平台……
如今,“做网站,找大力”已经不是一句广告词,而成了一种口碑。
致力营销型网站开发
“网络会影响所有的传统行业,因为它实现低成本精准营销!营销型网站会成为企业电子商务最重要的渠道和平台,也是企业的重要资产!我们打造的百万价值网站不在少数。在人工成本、销售难度增加的情况下:网站一定是你公司的金牌销售员。”大力无论在什么场合都会极力的去宣传营销型网站,大声疾呼企业从展示型网站走向营销型网站,降低企业每天营销的损失。
当企业在孜孜不倦地进行着技术创新,不断提高产品质量和服务水准,使自身的各个方面有了足够的实力时就一定能赢得市场吗?答案显然是否。
那么除了砸广告以外还有其他高招吗?大力说,那就是网络营销!
大力算得上是第一批接触网络营销的人。在他看来,如果错过了网络,就“不仅仅是错过一次机遇,而是错过整整一个时代!”
网络营销已经不再是一个新鲜的名词,但是又有多少企业真正懂得和重视网络营销,又有多少企业尝到了网络营销的甜头呢?现如今,一个企业老总的名片上如果没有公司网站和E-mail,你也许会有非常惊讶的表情,因为这简直是难以置信。当然,也并不是有了网站和邮箱就一定存在网络营销。
“具体的来说,企业的网站建设与优化、社区论坛、博客营销、邮件营销、搜索引擎的应用、网店的经营……等这些都是属于网络营销的范畴。
从单纯为客户做网站,到转而为客户落地谋效果,大力做出的每一步调整都是为了积极的推进营销型网站的开发、落地,让企业“做网站、见效果”。
为了避免激烈的竞争和同质化严重的现象,大力早在2008年就把产品的研发中心放到了电子商务之都杭州,重金投入开发出了国内领先的营销型网站系统,并且形成了行业标准,第一时间利用最先进的营销思想、网络展示技术为永武缙企业提供产品展示平台。
有些企业觉得,网络营销很空?很难提高销量?其实不然。
可旺工贸陈笑颖说:“开通网站的短短三天时间里,就接到了8个经销商的询问,并已谈妥订单。一个多月接到的订单已超200万元。”
永灿工贸方美灿说:“自从接受东方五金网的建议开始对公司官方网站进行改版后,到现在每天可以接到5个左右从网站获得的业务垂询来电。营销型网站的改版确实带来了效果。”
特锐达砂轮施仁爱:“到现在网络营销刚好一年,许多人都说今年生意差,不好做,但是我一直生意都很忙,这些都归功于东方五金网的营销型网站做的好,基本上的生意都来自网站。”
科尚工贸王晓英:“从今年五月与东方五金网合作建立了营销型网站,因为对网络营销不熟悉发生了一些误会,要去退款,东方五金网马上准备退款给我!让我知道了他们诚信做事的办事风格!他们答应在一个月内帮我把我的关键词排在首页!想不到他们真的做到了!营销型网站,确实见效果!”
鼎泰工贸朱丽英:“今年合作,一开始是抱着对东方五金业务员帮忙的想法做了一个网站!想不到东方五金的营销型网站真的有效果,每天都有3、4个询盘,让我对东方五金的人和产品刮目相看,做网站,见效果!”
所以,大力有一句话要给所有想做电子商务的传统企业和品牌企业,那就是:先行动起来!
传播网络营销观念
时至今日,大部分企业主都已认同电子商务、网络营销是未来经济发展中最大的一块蛋糕,但目前企业走向网络营销普遍存在以下困惑:知道电子商务很重要,但认为自己的企业和产品不适合,也不知道怎么做?花钱建了网站,但网站始终是个摆设,从来没有给企业带来生意!花了钱做了推广,但有流量没销量,有点击没业绩;有专门的人员在做,但是不知道怎么管理他们;面向高速发展的信息时代有点不知所措。于是,给对电子商务很模糊却又想弄懂的企业经营者一些启发和思索,这显得尤为必要。
从现在到2014年,是中国企业不可错过的网络崛起黄金窗口期,2014年以后,一旦拥有强大的品牌、巨额的资金、优秀的人才和丰富的渠道资源的巨型企业,全面走向网络,中小企业网上营销的机会窗口将慢慢关上。所以,现在,此刻,正是我国广大的中小企业抓住互联网营销的最好机会。
大力了解到了永武缙企业的现状,便开展了每月一次的免费培训讲座,成立了“网络营销总裁班”,为企业普及网络营销知识。
“工欲善其事,必先利其器。电子商务是一个工具。企业需要找到匹配的工具。在实体市场,我们要选择自己合适的渠道,在网络上也一样。”
那么营销型网站是不是真有效果?很多企业都有自己的网站,但有的企业网站门庭若市有的却几乎没有访问量。
大力说,从网络技术角度一个好的网站应该让百度、谷歌能够自动收录大量的信息,让目标消费者能够搜索到,有些网站根本就没有这样的架构,甚至根本没有这样的功能,所以也就不会有好的流量了。
有了流量从营销角度那么另外一个问题来了:客户来了企业网站,但是没有打电话咨询也没有成交,又是为什么呢?
“因为网站的内容都应该是给你的目标消费者看的,而且要把目标消费者的需求进行认真的分析,把消费者的需求表现到网站上,如果你的网站只有几张产品的图片甚至没有产品,消费者又为什么要打电话给你呢?”大力反问。
培育网络营销人才
大力在努力传播企业网络营销观念、致力营销型网站开发的同时,也在积极培养网络营销人才。
大力常常对员工说,只要你肯学,我就肯教。
他总是毫无保留地培养和教育新员工,帮助他们成长。
“三年陈”,在东方五金网形容的不是酒,而是企业员工?这早已不是什么新鲜事。公司特地为每一位年满三年的员工设置了这样的称号,这是一种蕴含了充分肯定的心理感受,以及一种归宿感、荣耀和价值。
大力说,如果你是乌鸦,那么你飞到哪里都不会有人喜欢你,所以你要让自己变成“喜鹊”,让自己变得有价值,那么不管你在哪里,你都会是一个能为企业、为社会创造价值的人才。
“历经三载春秋雨,积淀万世东方情……”一句句口号鼓舞人心,一张张成绩单催人奋进。在东方五金网,每一个员工都在构筑着一个属于自己的梦想舞台。
大力更是语重心长地说道:“大多数公司用员工来赚钱,一种公司用赚钱来培养员工;我希望东方五金网是后者,我希望你们能够成长、成才,把你们培养成一批真正的网络营销专家,去造福我们家乡的网络事业,造福我们身边的企业。”
未来:任重而道远
确实,越来越多的永武缙企业已经顺应电子商务的潮流,走上了电商之路,这离大力“用网络事业造福人”的梦想正一步步地接近。但是,最近发生的一件事却深深触动了大力。
“前几天我们参加了一位世界知名营销专家的讲座。他说到网络营销是一大趋势时,举了这样的例子:在搜索引擎里输入了‘垃圾桶’、‘公园椅’两个关键词,各点开了4个相关的企业网站,让现场的500人投票选择会买哪一家网站的产品。结果票数最低、最没有影响力的两家居然都是我们身边的企业。”
作为想把网络事业作为一个理想来做的大力来说,这绝对是引发他反思的导火索,为什么500名客户几乎没有人会去那两家企业询盘?!做得好的几家企业推广费并不高,而成绩差的两家企业却都是竞价排名第一位的企业。投入产出比一正一负,相差如此之大!
回家的路上大力陷入了沉思,“既然我们的使命是——用网络事业造福人!那么何以我们连自己身边的企业都影响不了呢?更不用谈大范围的推广和普及了。”尽管大力并不认识这两家企业,但他希望“用网络事业造福人”的责任感促使他接连几日夜不成眠。
最终,大力做出了一个决定:他要把他从业12年来累积的网络经验都集结成册——为企业揭露月入百万企业的网站秘密。
互联网就好比是高速公路网,网站就是企业厂区,网址就是品牌,电脑就是汽车,人就是驾驶员,货物就是南来北往的信息,它是信息时代的标志。“我们要把它们充分地利用起来!”
在大力心里,永武缙企业的网络营销就是他肩上最扎实的担子,他执着地履行着自己“用网络事业造福人”的承诺,为广大中小企业服务。这样的激情,让大力感觉窗外的阳光总是格外明媚,即使是在冬天里,也倍感温暖。